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2013-09-23

纵观地方门户网站的媒体服务形式,最核心的无外乎媒体营销与数据营销,数据库营销是网站盈利能力的标志之一。如何应用数据营销,已经不仅仅是所谓“大数据”的时髦概念,而是网站在生存和竞争中不可缺少的必备技能。

应该说,垂直网站对于数据营销贡献巨大。从运营方式来说,门户网站往往在运营流量,而垂直网站在运营数据。内容专业、定位精准其实只是表象,高转化的根本还是数据营销的能力。

通过对垂直类网站长期观察、分析、实践,可以得到七点心得:

心得一:数据营销绝不是滥发广告

正确的营销手法千变万化,错误的营销手法只有一个——滥发广告;错误的营销结果千奇百怪,正确的营销结果只有一个——良好的效果。总之,如果提起数据营销,你的目的只有一个,手法也只有一种——都是发广告的话,你肯定错了!

心得二:数据营销绝不是卖数据

之所以有那么多人追逐数据营销,就是因为一个道理——数据是最宝贵的,要想通过数据获得良好的收益,一定要保持对数据的控制权!必须记住:变卖数据的控制权一定是将数据贱卖了!

心得三:涓涓细流汇成江海

数据是有概率的,百分之百意味着已经成为过去。没有一份有价值的数据不是通过多个渠道日积月累的。有人恨不得一口吃成胖子,可是俗话说:小时候胖不算胖。令人羡慕的数据,无论用户习惯、用户需求,都是用多个渠道逐步积累的,即便腾讯拥有的以亿为单位的精准数据库,也是需要数年时间才能在用户ID上打上足够多的标签。

心得四:分析、分拣绝不是简单的做调查填报表

没有人喜欢帮人填写调查表,奖品也无法保证调查表的真实性。每一条资讯(帖子),每一个版块的访问足迹,每一个活动都能代表一个结论。设计调查表,请实习生登门或者电话访问的时代已经过去了!

心得五:只有数据生产,缺乏数据产出的数据营销一定失败

营销是一种经营行为,要记住:获得数据结果需要一定的成本,收入低于成本意味着亏损。因此,在试图获得某种数据之前,先要考虑好数据能带来什么。

心得六:只应用一次的数据营销是没有意义的

在网站的经营过程中,难道你获得的数据仅仅只有一次利用价值?如果真的这样,赶紧开始反思。网站不仅仅要用数据获取收益,还要获得用户访问习惯。对懂得数据营销的人而言,数据一定具有反复的利用价值。

心得七:无跟踪,不营销

数据营销意味着可度量,没有跟踪,无法度量意味着你做的根本就不是数据营销。不分析,不度量,说明你对于数据无能为力。所以,必须记住:数据营销是数据搜集,数据分拣,数据转化,数据分析的闭环结构,缺乏必要环节的过程不能成为数据营销。

最后必须强调一点:你在从事的是数据营销而不是数据分析或者数据搜集!你不在经营数据调查公司,而是经营网站。(文/宁哲网络 周宁)

2011-09-23

大互联网时代即将来临,互联网不再仅限于桌面,而是桌面与多种移动终端的组合。大时代带来大机遇,在这个变革的时间之窗,一切皆有可能。来自非官方的消息称,继手机wap版之后,一淘网近期将再次推出iphone手机客户端。此前马云曾高调说出让李彦宏睡不着觉的话,其实在桌面互联网时代,从来就没有购物入口。自淘宝屏蔽百度爬虫之后,购物入口一直是碎片化的,是搜索引擎与淘宝站内搜索并行的。百度有啊引发的购物搜索入口争夺战,并未双赢,一方面有啊并未如期成为C2C平台,一方面淘宝自己也在多方整合资源解决流量问题。那么,在这大变革时代,购物入口的争夺又将是怎样的呢?

从阿里巴巴近期的动作可以看到如下趋势:

1、分拆淘宝,独立运作购物搜索,占据入口,目的是保证企业安全。线上购物的主要节点是搜索、比较、下单、评级、分享等5大环节,无疑搜索是入口。移动互联对于目前处于优势地位的各大公司是机遇也是挑战,因而入口的控制权是生存的保证。新时代的第一个法则十分有趣:开放者生,封闭者死。因而,马云将购物搜索从淘宝中分拆,一淘不是淘宝的从属者,而是独立的开放的垂直搜索引擎。根据公开数据,“目前一淘收录的商品总量已超过6亿件,优质B2C购物网站数量超过2000家,团购网站超过660家,相关导购信息超过2亿条,已经成为国内商品、商家信息最全的购物搜索引擎。”

2、无论桌面系统还是客户端,一淘当前的策略是:主打比价,打通购物流程。我们看到一淘网的title上就是:“购物比价,全在一淘”。凡有客户端运作经验的业内人士都清楚,要想让客户端被用户接受并形成使用习惯,必须有主打功能和必要理由。“移动+比价”无疑是一种革命,开放的一淘无疑比移动的淘宝进步很多。用户会使用淘宝客户端充值,但是购物时仅仅用淘宝比价仍然无法达到“一站式”的结果,凡客价是多少?当当价又是几何?一淘客户端无疑在比价环节更进一步。

“一淘”比价搜索功能

3、一淘客户端初步透露出大淘宝战略的痕迹:“提供全渠道,全流程服务”。 

√ 从一淘客户端可以看到,一淘客户端主打比价搜索,同时也集成了本地团购搜索功能,具有一定的LBS服务特征。

√ 同时,一淘网还提供了与多家B2C网站的支付宝账号打通功能,接近一站式购物。

√ 一淘网并未提供购物评价,可以分析原因在于各家评价标准不统一。但是一淘网通过购物社区分享和购物问答初步涉入评价、分享环节。

综上所述,大互联网时代的购物入口必然体现这样的原则:开放、公平、便捷。一淘能走多远,要看一淘的运作着有什么样的胸怀。(文/宁哲网络 周宁)