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201091日,国金证券的分析报告指出:

1、未来一两年我国移动电子商务面临井喷发展期:3G 用户规模性增长、移动互联网管制政策逐步放松、以及运营商对移动支付平台打造是我国移动电子商务市场即将爆发的直接驱动因素;

2、从移动电子商务发展特征看,先期以游戏、音乐、信息等虚拟内容交易为主,中期以电子交易、票务等大额虚拟交易为主,后期发展到以实物交易为主的发展趋势,支付方式从初期以短信、到远程、最后到现场支付的演进趋势;

3、移动互联网虚拟内容的繁荣和移动支付平台的兴起是移动电子商务快速发展的必经阶段。

这,是目前大家对于移动电子商务的普遍认识。这,正确吗?我们来分析一下淘宝近期推出的基于手机的面向校园的秒杀活动:

这个活动是这样描述的:“主题为“手机上淘宝 一元秒杀开学三大件”的活动。从910-30日,每天13点准点秒杀,七天比亚迪汽车,七天联想笔记本,七天lephone手机,全部一元进行秒杀。购物过程中,用户还有机会获得价值百元的优惠大礼包,而北京和杭州的用户还可以得到淘宝网免费赠送的为期半年的手机报及《淘宝天下》杂志。”

由这个活动可以分析出以下几个线索:

1、淘宝将目标客户定位于学生。这有两个含义,其一是报告分析结果,目前手机网游的最大客户群体是学生和民工,民工自然不被认为是网购客户,而学生则是网购的优质人选;其二,培育客户要面向未来,小平同志当年就说计算机普及要从娃娃抓起。这说明,淘宝认为市场爆发还需要一段时间,抓住未来最可能的客户群体是当前的王道。这同时佐证了国金证券的第一条分析是正确的,未来,不远的将来是移动电子商务爆发期。

2、淘宝的移动电子商务,不是渐入佳境而是直奔主题。根据淘宝透露的数据,手机版淘宝网日访问量已经超过3000万,日交易笔数超过10万。手机的触摸笔不及鼠标方便,因此,根据经验,一般商城单用户PV大约在10左右,而手机的单用户PV应该在3左右。也就是说,淘宝手机商城的独立访客已经达到1000万左右。根据工信部数据,2010年底,3G用户将达到6000万。根据这个数据比较,淘宝的比率已经相当可怕!国金证券所预测的虚拟物品时代,根本就不存在!移动互联网的电子商务,会直接延续和继承互联网的电子商务的进程。淘宝没有任何迟疑,用户也没有任何犹豫,怀疑和犹豫都是杞人忧天。

3、用户需求的影响高于介质。就淘宝的活动设计来看,手机是学生群体的基本需求,笔记本电脑是学生群体的小康需求,而轿车对于学生群体是奢侈需求。对于秒杀,秒杀货品就是病毒源,活动是常规的一次病毒式营销。秒杀时间定在每天1300,这是学生午休时间,绝对是最佳选择。从去年这个活动的结果来看,活动很成功,效果很理想。这,颠覆了业内很多人的思维模式:移动互联与互联网是不同的,移动互联的电子商务一定是不同的模式。在这样的思维中,介质的变化似乎高于一切,似乎会改变互联网的很多方式。然而,淘宝用简单的活动颠覆了这个概念。用户需求才是第一位的,至于平台、介质、应用只是工具而已!

4、淘宝的尝试告诉我们,在移动互联领域,通信运营商很可能再次成为输家,而互联网运营商仍会成为赢家。通信运营商,永远跳不出资费盈利的井,而目前的移动电子商务、搜索、地理定位已经证实了移动互联实际还是互联网,是通过服务赢得流量和用户继而获得盈利模式的。固守资费盈利模式,将使得电信运营商继续在互联网保持失败者的地位。

20年前的91日开学,学生的期待是什么?是买一辆自行车,能到熟人那里给父母打个电话。如今,学生的期待是一辆轿车,随时都可以掏出手机给家里打电话。淘宝的校园一元秒杀汽车的活动,代表了一个新的时代。(宁哲网络 周宁)


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